Husleietvistutvalget (HTU) er ryggraden i det norske leiemarkedets rettssystem, et lavterskeltilbud som skal gi partene rask og rimelig konfliktløsning. Men de siste årene har køen vokst dramatisk og ventetiden med den. Hva er grunnen til utviklingen, og hvordan unngår du å havne i køen?

Han har jobbet som kriminaletterforsker og har gransket branner for forsikringsselskaper. Nå forteller han hvilke brannfeller som går igjen i utleieboliger, og hva han ville sett etter først.

I påsken fikk jeg en telefon fra en litt oppgitt leietaker. Hun hadde kommet hjem fra jobb og funnet toalettskålen i to deler. En gjenstand fra hyllen over hadde falt ned og knust den. Rørleggeren hadde rykket ut på skjærtorsdag, men hun satt nå med en regning på 35 000 kroner. For folk flest er ikke det småpenger, og forståelig nok var hun ganske ute av seg.

Når jeg snakker med utleiere som har gått over til profesjonell boligforvaltning, trekker de ofte frem tre aha-opplevelser. Driftskostnadene sank mer enn de hadde trodd, de sparte mer tid enn de hadde trodd, og ikke minst: hvor deilig det var å slippe å ta den telefonen klokken halv elleve fra en leietaker med vannlekkasje på badet.

I 2025 mottok Husleietvistutvalget 5 147 saker. Det er nesten en tredobling på fem år. Konfliktnivået i leiemarkedet stiger raskt, og en av formene det tar er at husleie ikke kommer inn på forfallsdatoen. For en boligforvalter er det et tidlig varsel om at noe må gjøres før det utvikler seg til noe annet.

I takt med at leiemarkedet i boligsektoren blir mer profesjonalisert, stilles det også høyere krav til forvaltningen. Profesjonell boligforvaltning er langt fra bare å leie ut leiligheter. Det er en fullt funksjonell næringsvirksomhet. I 2026 er rammene helt andre enn for bare fem år siden, og marginforskjellene mellom god og middels forvaltning har aldri vært tydeligere. 

Siri Anne Bernum Halck er ny daglig leder i Malling Residential, med nesten to tiår erfaring fra utleiebransjen. «Jeg kjente Malling godt fra før, men jeg ble likevel positivt overrasket over bredden i det vi faktisk kan tilby. Det er noe jeg ønsker at flere skal få vite om,» sier hun.